驻客教你如何设置最吸引人的会员日折扣

　　在当今社会，怎么样留住会员这个忠实的顾客群体，是经营成败的关键，所以，怎样才能让会员觉得自己比非会员有更大的优惠，能有占到商家更大便宜的感觉呢？门店经常为怎么设置会员价而烦恼，折扣太大，门店没有利润，折扣太小，对顾客又没有吸引力！

　　有人做过一些实验，同样是相差10元，但是基数的大小决定了选择的不同，比如30元的商品和20元的商品，肯定去卖20元的商品，但是1330元的商品和1320的商品元，则对于客户来说并没有差别，去哪里都一样。那么问题来了，为什么同样是节省了10元，结果会不同呢？

　　实际上这两种选项中，你都将选择数字更大的那个，因为显得折扣力度更大嘛，即顾客更能体会到“占了便宜的感觉”。（解释一下：20元的商品相比10元的商品，节省了50%或者节省了10元，两个数值中，50的数值更大，所以，价格小于100的商品用百分比展示折扣会显得优惠更大，即顾客会感觉更便宜，而价格大于100时，情况正好相反。）

　　所以，当我们设置折扣价格的时候，建议，遵循“100法则”

　　当你的价格低于100时，用百分比展示折扣；

　　当价格超过100时，用实际金额展示折扣。

　　在设置折扣时，除了要遵循以上的“100法则”以外，还应注意一个问题，当采用百分比表示折扣时，一定是顾客容易计算的数值，例如40元优惠25%；如果是难以计算的数值，例如19.8元优惠12%，则不建议采用哦。

　　为什么不建议采用难以计算的折扣优惠呢，一方面，因为精确的数值会让顾客形成较小的感知值，折扣时，用精确数值会让顾客误以为折扣比较小。另一方面，难以计算的折扣，会影响顾客对价格的认知流畅性，简单地说，就是你的折扣要让顾客算起来很容易才有意义。

　　遇到难以计算的百分比折扣，我们可以采用直接展示折扣以后的价格，例如，原价39元促销价35元。

　　促销价和原价，哪个在左边，哪个在右边，如何摆放更有效？

　　第一种：原价39元，促销价35元；

　　第二种：促销价35元，原价39元。

　　研究发现，当促销价格位于原定价格右方时，消费者感受到的促销幅度最大。即第一种方案，顾客感觉会更便宜。

　　为什么会这样？当较小的数字放在右边的时候，我们能够轻松的计算差值，例如39-35=4，研究者们复制了这种差值效应，他们发现该效应改变着顾客对折扣的认知，当促销价在右边时，差值更易计算，会让顾客感觉优惠更大。

　　注意：折扣要适度。如果你的折扣特别高或者特别低时，促销价还是放在原价左边效果更好。

　　原因如下：

　　“……如果折扣价过高或过低的时候，商家需要通过调整位置来干预消费者头脑中的差值计算。因为当消费者在计算的时候，他们要么会觉得你有机会主义倾向（折扣过小），要么会觉得你的产品质量一定有问题（折扣过大）”